Доставка та оплата

СПОСОБИ ОПЛАТИ

1. Оплата онлайн на сайті

Оформляючи замовлення товару онлайн на нашому сайті, ви можете здійснити оплату карткою Visa/MasterCard через платіжний сервіс WayForPay.

WayForPay дозволяє легко відправляти гроші з банківської картки систем VISA / MASTERCARD або будь-якої картки ПриватБанку.

Також за допомогою сервісів Google Pay, Apple Pay.

Зверніть увагу, що при цьому способі оплати доставка товару можлива тільки після підтвердження платежу.

2. Передплата на рахунок

Приватним особам: після підтвердження замовлення, менеджером надаються реквізити рахунку, на який можна оплатити замовлення у відділенні або у додатку будь-якого банку.

Юридичним особам: після оформлення замовлення надається рахунок на оплату.

Шановні покупці! Просимо вас при оплаті за реквізитами вказувати номер замовлення та ПІБ – це прискорить ідентифікацію платежу.

3. Післяплата

Оплата замовлення післяплатою здійснюється після огляду посилки на відповідність замовленню в відділенні компанії «Нова пошта».

Стягується додаткова комісія «Нової Пошти» 2% від суми замовлення, плюс 20 грн за переказ грошових коштів.

Якщо ж з якихось причин замовлення Вам не підійшло, Ви просто відмовляєтеся від отримання посилки.

4. Оплата частинами

Ви можете оформити оплату частинами. Послугу надає ПриватБанк, або Монобанк від 2 до 5 платежів.

Для оформлення потрібно мати картку «Універсальна» ПриватБанку або картку monobank з кредитним лімітом, який перевищує вартість обраного товару. З усіма умовами обслуговування можна ознайомитися на сайті банку.

Оформлення відбувається повністю онлайн: в банк йти не потрібно.

Перевірити ваш ліміт від Приватбанк можна за посиланням: перевірити ліміт

З питань можливості оформлення замовлень за кордон, їх оплати і доставки, будь ласка, звертайтеся за консультацією, на нашу гарячу лінію: 0 800 300 169

ДОСТАВКА

Доставка «Новою поштою»

Доставка по Україні здійснюється за допомогою сервісу доставки «Нова пошта», крім тимчасово окупованих територій. Вартість доставки за тарифами «Нова пошта». Розрахувати вартість можна на https://novaposhta.ua/delivery

Термін доставки в будь-яке місто України 1-3 дні. Відправка замовлень відбувається з понеділка по п’ятницю з Києва.

Обов’язково перевіряйте цілісність посилки та її відповідність замовленню у відділенні, перш ніж оплачувати.

Увага!

Звертаємо вашу увагу на те, що одним з основних правил інтернет-покупок є перевірка товару при отриманні. Незалежно від форми оплати – грошовий переказ (накладений платіж) або передоплата, виявивши пошкодження, брак або невідповідність замовленого товару отриманому, слід написати відповідну заяву в присутності оператора «Нова Пошта». Оскільки товар ретельно перевіряється перед відправкою на предмет належного стану і комплектності, ми залишаємо за собою право відмовити в розгляді звернень про пошкодження, недостачу і т.п. в разі виявлення їх клієнтом поза відділенням «Нова Пошта». Тільки факти, зафіксовані в присутності оператора “Нова пошта”, є підставою для повернення або обміну товару. Клієнтам, які отримують замовлення за допомогою доставки кур’єром, також необхідно уважно перевірити наявність всіх замовлених товарів. Факт передачі коштів кур’єру означає прийняття клієнтом замовлення в повному обсязі.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Можливо здійснити повернення товарів, якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин, протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту покупки такого товару. Це право гарантує вам ЗУ «Про захист прав споживача».

Повернення товару можливо:

• якщо збережено його товарний вигляд;
• товар не був у вживанні і не має слідів використання;
• збережені споживчі властивості, пломби, ярлики, заводське маркування;
• в наявності є розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Повернення грошових коштів за такий товар, сплачених раніше, здійснюється після отримання та перевірки товару Сервісним центром Мікростоп, але не пізніше 11 банківських днів.

Також клієнт має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром

Зворотна доставка товару, що повертається або надсилається для обміну, здійснюється за рахунок особи, що здійснює це повернення або обмін.

З будь-яких питань, пов’язаних з оплатою, доставкою та поверненням, будь ласка, звертайтеся на нашу гарячу лінію: 0 800 300 169