Доставка и оплата

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

1. Оплата онлайн на сайте

Оформляя заказ товара онлайн на нашем сайте, вы можете произвести оплату картой Visa/MasterCard через платежный сервис WayForPay.
WayForPay позволяет легко отправлять деньги с банковской карты систем VISA/MasterCard или любой карты ПриватБанка.

Также с помощью сервисов Google Pay, Apple Pay.

Обратите внимание, что при этом способе оплаты доставка товара возможна только после подтверждения платежа.

2. Предоплата на счет

Частным лицам: после подтверждения заказа, менеджером предоставляются реквизиты счета, на который можно оплатить заказ в отделении или в приложении любого банка.

Юридическим лицам: после оформления заказа предоставляется счет на оплату.

Уважаемые покупатели! Просим вас при оплате по реквизитам указывать номер заказа и ФИО – это ускорит идентификацию платежа.

3. Наложенный платеж

Оплата заказа наложенным платежом осуществляется после осмотра посылки на соответствие заказу в отделении компании «Новая почта».

Взимается дополнительная комиссия «Новой Почты» 2% от суммы заказа, плюс 20 грн за перевод денежных средств.

Если же по каким-то причинам заказ Вам не подошел, Вы просто отказываетесь от получения посылки.

4. Оплата частями

Вы можете оформить оплату частями. Услугу предоставляет ПриватБанк, или Монобанк от 2 до 5 платежей.

Для оформления нужно иметь карту «Универсальная» ПриватБанка или карту monobank с кредитным лимитом, который превышает стоимость выбранного товара. Со всеми условиями обслуживания можно ознакомиться на сайте банка.

Оформление происходит полностью онлайн: в банк идти не нужно.

Проверить ваш лимит от Приватбанк можно по ссылке: проверить лимит

По вопросам возможности оформления заказов за границу, их оплаты и доставки, пожалуйста, обращайтесь за консультацией, на нашу горячую линию: 0 800 300 169

ДОСТАВКА

Доставка «Новой почтой»

Доставка по Украине осуществляется с помощью сервиса доставки «Новая почта», кроме временно оккупированных территорий. Стоимость доставки по тарифам «Новая почта». Рассчитать стоимость можно на https://novaposhta.ua/delivery

Срок доставки в любой город Украины 1-3 дня. Отправка заказов происходит с понедельника по пятницу из Киева.

Обязательно проверяйте целостность посылки и ее соответствие заказу в отделении, прежде чем оплачивать.

Внимание!

Обращаем ваше внимание на то, что одним из основных правил интернет-покупок является проверка товара при получении. Независимо от формы оплаты – денежный перевод (наложенный платеж) или предоплата, обнаружив повреждение, брак или несоответствие заказанного товара полученному, следует написать соответствующее заявление в присутствии оператора «Нова Пошта». Поскольку товар тщательно проверяется перед отправкой на предмет надлежащего состояния и комплектности, мы оставляем за собой право отказать в рассмотрении обращений о повреждении, недостаче и т.п. в случае обнаружения их клиентом вне отделения «Нова Пошта». Только факты, зафиксированные в присутствии оператора «Новая почта», являются основанием для возврата или обмена товара. Клиентам, которые получают заказ посредством доставки курьером, также необходимо внимательно проверить наличие всех заказанных товаров. Факт передачи средств курьеру означает принятие клиентом заказа в полном объеме.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возможно осуществить возврат товаров, если они не удовлетворяют потребителей по каким-либо причинам, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки такого товара. Это право гарантирует вам ЗУ «О защите прав потребителя».

Возврат товара возможен:

если сохранен его товарный вид;
товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки, заводская маркировка;
в наличии имеется расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Возврат денежных средств за такой товар, уплаченных ранее, осуществляется после получения и проверки товара Сервисным центром Микростоп, но не позднее 11 банковских дней.

Также клиент имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром

Обратная доставка товара, который возвращается или направляется для обмена, осуществляется за счет лица, осуществляющего этот возврат или обмен.

По любым вопросам, связанным с оплатой, доставкой и возвратом, пожалуйста, обращайтесь на нашу горячую линию: 0 800 300 169